服務與支持 

SERVICE & SUPPORT


飛思達擁有一個完整的服務支持網絡,100 多位研發及技術支持服務專員將隨時為客戶提供應用業務性能管理分析,故障定位和諮詢服務。飛思達期待與用戶建立長期合作關係,無論是部署和優化應用性能,解決用戶問題還是技術創新,飛思達的 APM 專家隨時期待您的聯繫,我們將為您的應用性能管理和 IP 網絡運營維護帶來嶄新的面貌。技術支持電話:+86 10 6298 2318



所有購買飛思達產品的用戶,我們駐守 25 個省份及地區的服務專員,將提供免費的遠程技術支持(包括電話和電子郵件方式)。我們的技術專家將在工作時間內回答您的各種問題,幫助您掌握如何配置和使用飛思達的產品。如果您需要獲得飛思達的技術支持,請聯繫:support@vixtel.com 或 +86 10 6298 2318

除了標準的遠程支持服務,我們還提供可選的現場技術和產品培訓以及諮詢服務,從而幫助您優化產品的應用和使用效能。如果您需要獲得飛思達的現場培訓和諮詢服務,請和您本地的飛思達銷售代表聯繫。